با کمک تیم پشتیبانی شرکت اطلس نیکو، دیگر نگرانی از بابت ایجاد اختلال در عملکرد شبکه و تجهیزات کامپیوتری وجود نخواهد داشت، زیرا شرکت اطلس نیکو در طول زمان قرارداد، نظارت دورهای بر عملکرد مناسب تجهیزات خواهد داشت، تا در صورت بروز هرگونه مشکلات احتمالی آنها را برطرف نماید. خدمات اطلس نیکو شامل موارد زیر می باشد:
– ارائه خدمات نگهداری دیتاسنتر، شبکه و کلیه تجهیزات کامپیوتری ، رفع اشکالات آنها از صفر تا صد
– ارائه خدمات نصب و بروز رسانی کلیه تجهیزات سخت افزاری و نرم افزاری
– ارائه خدمات بروز رسانی سیستم عامل و نرم افزار های کاربردی
– مدیریت پهنای باند اینترنت و کنترل دسترسی ها به اینترنت
– ارائه راهکارهای امنیت ارتباطات و اطلاعات
– ارائه خدمات در خصوص ایجاد دسترسی ها به شبکه و کنترل دسترسی ها
– پشتیبان گیری دوره ای از اطلاعات در محل کارفرما و ارائه نسخه پشتیبان به کارفرما
– بررسی دوره ای زیرساخت شبکه و دیتاسنتر و ارتقای مباحث امنیتی
– ارائه گزارشات در خصوص نحوه ارائه خدمات و شرح فعالیت های انجام شده